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驾协今姩工作婹点全力落实十项服务承诺

来源: 作者: 2019-05-14 20:35:40

开年以来,市机动车驾驶员协会通过开展走访和调查研究活动,制定出台了今年驾协工作要点,决定在狠抓驾驶员日常安全教育学习的同时,重点抓好十项服务承诺的落实,以服务方式提高驾驶员的综合素质,预防和减少道路交通事故。

要点指出:首先要抓好10项服务承诺的宣传,市驾协将10项服务承诺印制5万份,发放到每个会员手中,让广大驾驶员加强对协会的了解,吸收更多的驾驶员入会,接受交通安全教育。各级协会组织也要通过媒体、例会教育、大型安全教育等活动,向广大驾驶员宣传协会10项服务内容和协会为会员做好事、办实事的典型事例;其次要抓好10项服务承诺的落实。市协会已将10项服务承诺分解、细化、到人,各县、市协会,直属东宝和掇刀分会要认真研究服务措施,明确各自服务的,坚持以人为本,关心会员的日常生活。凡会员遇重大车祸、重病、严重受灾等情况时,各级协会组织要及时予以看望、慰问、力所能及的为会员排忧解难;三是充分发挥“道路交通安全管理服务站”的功能,为人民群众提供交通安全宣传教育、业务咨询、信息查询等服务以及代办或者受理、办理机动车行驶证和驾驶证补证、换证、身体条件证明提交,交通违法行为处理等业务;四是积极维护会员的合法权益,为会员提供交通事故处理中的法律援助,解答会员有关道路交通安全管理中遇到的疑点、难点,用法律维护会员的合法权益;五是硬性规定每个工作站全年要为会员办4件有影响、有意义的实事。

此外,协会将拿出一定的资金设立应急扶贫帮困基金,用于扶贫、帮困、解难,通过开展“送温暖、献爱心”活动,增强协会的凝聚力。

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